Q&A

打ち合わせ・相談のみで来店できますか?
電話やメールだと分からない部分や不安もあるかと思います。
実際にお会いしての、打ち合わせやカウンセリング後の施術になりますので、お気軽にご来店ください。
成人式などのイベント、ウエディングネイルの打ち合わせの際にはイメージの分かる写真等をお持ちする事をお勧めします。
※当店はプライベートサロンになります。お客様の対応や出張施術により、急なご来店に対応出来ない場合もございますので、打ち合わせ・ご相談も事前連絡、ご予約をお願いしております。
駐車場はありますか?
駐車スペースがございます。1台駐車可能です。
駐車場が狭いので、コンパクトカー、軽自動車であれば駐車可能です。
お手数ですが、お車でご来店の際には事前にお知らせ下さい。
「ジェル」ってなんですか?
自爪の上にジェル状のアクリル素材を乗せ、特殊なライトで硬化させます。
ジェルネイルの特徴は発色の良さで艶のある透明感のある指先にする事ができます。
カラーやラメも選ぶ事も出来ますので、ご自身の好みにあったアートも楽しむ事が出来ます。
ご自身の爪が割れやすい方はクリアジェルをする事により補強もする事もできます。
気軽に楽しめるネイルで、3~5週間は楽しむことができます。
継続的にジェルをしたいのですが、痛んだり、弱くなったり自爪には問題ないでしょうか?
頻繁にデザインを変えたり、剥げかけたジェルを無理に除去されたますと自爪を痛める原因になってしまいます。
カウンセリングや、状態を確認させて頂き、場合によっては、新しくジェルの施術が出来ず、お断りをする場合もございます。
メンテナンスや根元のお直しで新しい自爪の部分だけサンディングする方法等もございますので、状態によって対応させていただきます。
カウンセリングや定期的あメンテナンスもご案内させて頂きますので、お気軽にお聞き下さい。
「ポリッシュ」とはなんですか?
ポリッシュとは爪に色を塗布するカラー剤の総称を意味します。一般的にマニキュアと呼ばれていますがポリッシュは甘皮処理などのネイルケア・ハンドケアまで含まれます。
お仕事上ネイルが難しい方や特別な日にその日だけでもネイルをしたい方などに利用していただいております。
1回の施術にどのくらい時間がかかりますか?
施術の内容や、お爪の状態により施術時間は変わります。
丁寧なカウンセリング、打ち合わせを心掛けておりますので、時間にゆとりを持ってのご来店をお待ちしております。
ご希望内容やご希望時間を詳しく教えて頂ければ、おおむねの時間をお答えさせていただいております。
爪が短くてもサロンに行くことはできますか?
自爪に合わせてデザインを決める事ができますので、長さに関係なくケア、カラー、ジェル、アートなどを行っております。
また、甘皮のケアを行うことで、爪の範囲が広くする事も出来たり、チップやフォームを使って、長さを出しなども出来ますので、お気軽にご来店ください。
仕事の関係で、カラー等ができません。
お仕事の関係でカラーやアートなど出来ない方もいらっしゃると思います。
爪の形や、指先の甘皮ケアをする事により、指先の印象を与える事も出来ますよ。

最近では、バッフィング(爪磨き)や透明感のあるクリアなマニュキュアで清潔感のある指先になります。
ご相談やご提案も行いますので、お気軽にお越しください。

サロンに行ってみたいのですが、メニュー内容が分かりにくく不安です。
ネイルサロンのメニューについては専門的な用語もあり、ネイルサロンが初めての方は、不安になってしまう事もあると思います。
当店は初めての方でもご安心頂けるように、プライベートな空間で、丁寧な対応を心掛けております。

少しでも不安や不明なことがありましたら、気軽にお電話()、メールフォームからからお問い合わせ下さい。
また、来店されてからのご相談も可能です。問い合わせ時やご来店前にその旨お伝え下されば、カウンセリング時間を長めに設けさせていただきますのでご安心ください。

予約の電話をしたのですが、なかなかつながりません。
施術中やお客様対応中はお電話に出られないことがございます。大変申し訳ございません。
着信を残していただければ、こちらから折り返しご連絡させていただきます。

もしくはメールフォーム、予約フォームよりご予約いただくと確実なお返事ができますので、よろしければこちらも合わせてご利用下さい。お返事にお時間を要する場合もございます。ご希望の日時がお決まりでしたら、前日までのお問い合わせをお勧めいたします。

ジェルネイル施術後の無料手直し期間
施術後5日間であれば無料でお直しさせていただきます。何かトラブルがございましたら、ご連絡ください。

例: 「ストーンが取れた」「ジェルの一部が剥げた」など
無料でのお直しにつきましては、同一デザインのみとなりデザイン変更はできません。

予約時間より早めに行って待つスペースなどありますか?
ソファー席でお待ちいただけます。
予約の時間に遅れそうなのですが…
15分以上遅刻される場合は必ずご連絡をお願いします。
ご連絡なく15分以上遅刻された場合、ご予約をキャンセルまたは変更させていただくこともございます。
また、大幅に遅れてご来店された場合にはご希望のデザインを施すことができない場合もございますのでご注意下さい。
子供と一緒に行ってもいいですか?
お子様とご一緒にご来店いただいても大丈夫です。
当店プライベートサロンになりますので、特別なキッズルームなどはございません。
サロン内には施術に必要な様々な道具、刃先の尖った器具類などが多くございます。それらに触れることのないようご注意いただきますようお願いいたします。
万が一、サロン内でお怪我などされるようなことがございましても、当サロンでは一切の責任を負えませんのであらかじめご理解いただいた上でご来店いただきますようお願いいたします。
また、サロン内の物を破損された場合は、修理代金を請求させて頂く場合もございますので、ご了承ください。
※お子様とご一緒にご来店ご希望の場合は、ご予約時に必ず事前連絡をお願いします。
喫煙は可能ですか?
電子タバコのみ喫煙可能にしております。
その他の煙草に関しては、サロン内ではご遠慮お願いします。
どんなデザインにしたら良いかわからないのですが?
ご安心下さい。 当店はお客様のご要望にお応え出来るよう、カウンセリングの中で、お客様の好み、似合うカラー、仕事上のボーダーラインなどお聞きした上で、ご提案させて頂き一緒に決めて行きます。

また雑誌に載ってるデザインやSNSから希望のデザインの写真をお持ちして、施す事も可能です。
是非、ご持参下さい。 材料の関係で全く同じものは出来ない場合もありますが出来る限りご希望のデザインを作成致します。

予約なしでも大丈夫ですか?
予約なしのご来店でもご利用できますが、予約優先の為、前日までのご予約をお勧めいたします。
お友達と一緒に来店したいのですが….?
申し訳ございません。お二人同時に施術は出来ません。
お時間にご都合合えば、待合スペースでお待ち頂き、順番にご案内いたします。
爪が割れて(欠けて)しまったのですが…
亀裂には補強を行い、割れたり欠けたりしている場合でもその部分だけジェルやスカルプで長さだしを行うことも出来ます。
料金はどのぐらい掛かりますか?
デザインやお手入れ内容にもよりますが、ご予算等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、施術中でも料金等の計算はいつでもさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

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